علی رحمانی رییس اداره امور تربیتی، مشاوره و مراقبت در برابر آسیب‌های اجتماعی آموزش و پرورش استان البرز گفت: ۱۵۷۰ شماره خط ملی نماد است که دانش‌آموزان می‌توانند با تماس با این خط از خدمات و مشاوران بهره‌مند شوند.
به گزارش اداره اطلاع رسانی و روابط عمومی آموزش و پرورش استان البرز، “علی رحمانی” رییس اداره امور تربیتی، مشاوره و مراقبت در برابر آسیب‌های اجتماعی آموزش و پرورش استان البرز در این باره بیان کرد: خط نماد (۱۵۷۰) در استان و در محل مرکز مشاوره و خدمات روان شناختی رازی راه اندازی و شروع به کار کرده است.
رییس اداره امور تربیتی، مشاوره و مراقبت در برابر آسیب‌های اجتماعی پیرامون اهداف راه اندازی این خط، اظهار کرد: تسهیل در دسترسی سریع و به موقع دانش‌آموزان، کارکنان و اولیاء به خدمات راهنمایی، مشاوره ، تخصصی روان شناختی و مددکاری اجتماعی؛ واکنش سریع در فوریت‌های روانی- اجتماعی دانش‌آموزان؛ شبکه سازی ظرفیت‌های مشاوره ای، درمانی و مددکاری اجتماعی در آموزش و پرورش؛ کیفیت بخشی به خدمات با بهره‌گیری از متخصصان آموزش دیده در این برنامه؛ جامعیت بخشی به خدمات درمان و حمایت‌های اجتماعی مورد نیاز دانش‌آموزان از طریق رویکرد ائتلافی و سیستمی؛ پیشگیری، کنترل و کاهش آسیب‌های روانی–اجتماعی دانش‌آموزان از جمله اهداف راه اندازی این خط است.
وی درباره این که از چه افرادی برای مشاوره به دانش‌آموزان استفاده می‌شود، گفت: مشاوران ارائه دهنده خدمات از میان دارندگان مدارک تحصیلی لیسانس و بالاتر در رشته‌های روانشناسی، مشاوره و مددکاری اجتماعی از همکاران فرهنگی انتخاب شده است که البته دوره‌های تخصصی ویژه ارائه خدمات در خط، ۱۵۷۰ توسط متخصصان به این گروه مشاوران ارائه شده است.
رحمانی ادامه داد: معیارها ی آشنایی اولیه کارشناسان پاسخگو در خط ملی نماد ۱۵۷۰ استان؛ گوش دادن فعال، جمله بندی سریع اطلاعات؛ اطلاعات اولیه درباره فناوری اطلاعات و ارتباطات (IT)؛ آشنایی با مباحث و ضوابط درون سازمانی آموزش و پرورش؛ پایبندی به ضرورت حفظ اسرار و رازداری؛ توانایی همدردی عاطفی و ارائه حمایت؛ آشنایی اولیه با حقوق کودک؛ آشنایی اولیه با پروتکل‌های سایر خطوط کمک رسان و اتصال به مشاوران تخصصی می باشد.
علی رحمانی بیان کرد : 8 مرکز مشاوره در سطح استان مشغول ارائه خدمات مشاوره ای به دانش آموزان می باشند.
منبع: اداره کل آموزش و پرورش استان البرز
