صبح امروز جلسه ستاد ثبت نام سال تحصیلی 1402-1401 در راستای تبیین چگونگی ارائه خدمات کمی و کیفی مطلوب به دانش آموزان و با هدف ایجاد رضایتمندی ارباب رجوع و شهروندان شریف استان مازندران، با حضور دبیر، سخنگو و سایر اعضاء ستاد برگزار شد.
به گزارش اداره اطلاع‌رسانی و روابط عمومی آموزش و پرورش مازندران، قاسم مهدوی سخنگوی ستاد ثبت‌نام استان با اشاره به اینکه رضایت خانواده ها هدف اصلی این ستاد می‌باشد، اظهار کرد: با توجه به مهاجرپذیر بودن استان مازندران و اقبال عمومی به مدارس خاص آن و همچنین نبود زیرساخت‌های لازم آموزشی و توزیع نامتوازن فضاهای آموزشی، ابتدا باید به درک مشترکی از آن برسیم و در سایه برنامه‌ریزی‌های تخصصی، و هماهنگی با مدیران محترم، سعی کنیم رضایت نسبی عمومی را در جامعه ایجاد کنیم.
همچنین غلامرضا سقایی،دبیر ستاد ثبت نام و رئیس اداره ارزیابی و عملکرد استان با بیان این مطلب که، تکریم ارباب رجوع مهم‌ترین اصل می‌باشد، گفت: عمده‌ترین مشکل ما در بحث ثبت‌نام، عدم آگاهی یافتن عموم مردم از بحث محدوده جغرافیایی و سهمیه مدارس است، که در این امر باید از ظرفیت روابط‌عمومی برای اطلاع‌رسانی استفاده کنیم.
سقایی در ادامه سخنان خود در این جلسه تصریح کرد: همچنین لازم است حقوق دانش‌آموزان و والدین در موضوع ثبت‌نام نظیر عدم دریافت وجوه غیرمجاز، زمان و محدوده‌بندی ثبت‌نام و … به نحو مقتضی از طریق تولید محتوای مناسب، نصب اطلاعیه در محل ثبت‌نام، انجام مصاحبه‌های خبری و … اطلاع‌رسانی شود.
وی افزود: جهت تسهیل ثبت‌نام دانش‌آموزان فاقد مدارک هویتی و اتباع خارجی در چارچوب ضوابط و مقررات اعلامی، هماهنگی‌های لازم با فرمانداری‌ها به عمل آید.
دبیر ستاد ثبت نام دانش آموزان مازندران همچنین افزود: اولیای دانش آموزان در صورت داشتن هرگونه شکایت نیز می توانند به سامانه اینترنتی: shekayat.medu.ir مراجعه و شماره پیامکی ۵۰۰۰۱۹۵۷۶۶۵ و یا در وقت اداری به شماره تلفن ۰۱۱۳۳۳۱۴۱۲۶تماس حاصل کنند.
منبع: اداره کل آموزش و پرورش استان مازندران
